Elállási jog és elállási nyilatkozatminta

Hatályos: 2026. július 17.

⚠️ Élesítés előtti teendő: a szögletes zárójeles [PLACEHOLDER] adatokat cseréld ki a valós cégadatokra, majd jogásszal ellenőriztesd a végleges szöveget. A dokumentum sablon, nem minősül jogi tanácsadásnak.

1. Az elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján jogosult a termék adásvételére irányuló szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi (több termék esetén az utoljára szolgáltatott termék átvételétől).

A vásárló az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

2. Az elállás gyakorlása

Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozatban kell közölni (postán vagy e-mailben az alábbi elérhetőségeken), vagy használható az alábbi nyilatkozatminta. A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldik.

  • Címzett: Kiss Csillag E.V., 8456 Noszlop, Sport utca 45.
  • E-mail: info@csillag.shop

3. Az elállás joghatásai

  1. Elállás esetén a kifizetett teljes összeget – ideértve a (legolcsóbb szokásos fuvarozási módnak megfelelő) szállítási költséget is – haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon (a vásárló kifejezett beleegyezésével más módon).
  2. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy a vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
  3. A vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a 8456 Noszlop, Sport utca 45. címre. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.
  4. A vásárló csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

4. Kivételek az elállási jog alól

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a alapján nem illeti meg az elállási jog a vásárlót többek között:

  • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő,
  • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetében,
  • olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza,
  • lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel és számítógépes szoftver esetében, ha a csomagolást felbontották.

5. Elállási nyilatkozatminta

(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza!)

Címzett: Kiss Csillag E.V., 8456 Noszlop, Sport utca 45., info@csillag.shop

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

  • Termék(ek) megnevezése: …
  • Rendelési azonosító: CS-…
  • Átvétel időpontja: …
  • A fogyasztó neve: …
  • A fogyasztó címe: …
  • A visszatérítést az alábbi bankszámlaszámra kérem (opcionális): …

Kelt: …     Aláírás (papír alapú nyilatkozat esetén): …